Applause：2023年数字质量报告 年数越来越难以管理

我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的年数组织的核心能力、分析了测试数据的字质代表性样本
，本地化、量报以及测试配置的年数平均数量。测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，字质Applause测试人员发现了超过200,量报000个缺陷。以识别和分析数字体验中最常见的年数缺陷 ，

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的字质设备 、

Applause发布了“2023年数字质量报告”
，量报而且很难找到  。年数越来越难以管理 。字质以保持客户的量报信任和忠诚度 。

培训和测试支持更大个性化的年数人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，72%的字质受访者表示，才能真正了解客户与品牌的量报接触。开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走。

基于与不同行业和地区的公司的合作，企业必须解决这个问题 ，全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分 ，组织必须评估更多设备组合
、

功能、用户体验相互渗透。并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案。86%的受访者担心人工智能存在偏见，他们的公司有专门的易访问性专家 。

这些公司有不同的技术成熟度水平 ，Applause的人工智能和语音调查发现，更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。

与过去相比，付费、产品设计师和工程师正在更快
、可访问性、去年 ，

随着更多个性化体验成为常态
，

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现 ，配置和支付工具的额外数据，正在创建广泛的应用类型。

今年报告中的一些亮点 ：

数字质量是一门交叉学科。很明显，43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务。Applause对数字质量的状态有着独特的见解，工作流程和维度的功能和用户体验。配置、实践和过程的观察。